SERVICE PHONE

16492122341
NEWS 新闻资讯
你的位置: 首页 > 新闻资讯
文化和旅游部:文化场所、旅游景点不得以老人没有智能手机无法获-365官网

发布时间:2021-07-20  点击量:

本文摘要:通知指出,文化场所、旅游景点不得以老人没有智能手机无法获取“健康码”为由拒绝老人出入。对需要提前预约的公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、纪念馆、剧院等文化场所和旅游景点,应预留人工窗口和电话线,方便老年人进行现场预约和电话预约。

12月23日,文化和旅游部网站消息,文化和旅游部办公厅、国家文物局办公厅印发《关于贯彻落实《关于切实解决涉外旅游问题实施方案实施方案》的通知。22日老年人使用智能技术的困难。

通知指出,文化场所、旅游景点不得以老人没有智能手机无法获取“健康码”为由拒绝老人出入。在防控疫情的前提下,可安排老年人出示身份证、老年证等。注册并使用有效证书进入。

通知要求,近期要集中力量推动文化场馆和旅游景区抓好整改,确保传统服务到位,解决老年人不能用上的问题。因使用智能技术困难而导致的文化场所和旅游景点。具体安排如下:保持传统的预约方式。对需要提前预约的公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、纪念馆、剧院等文化场所和旅游景点,应预留人工窗口和电话线,方便老年人进行现场预约和电话预约。

允许其他人预约。文化场馆和旅游景点预约系统设计。�让老人的家人和朋友代为预约。老年人可凭当天有效预约码和购票信息截图进入文化场馆和旅游景点。

预留免预约名额。在文化场馆和旅游景点的入口处开通绿色通道,并有一定数量的免预约进入。或现场购票为无法提前预订的老人预留。

售票窗口保留现金购票方式。如发现场所内人流达到峰值限流,应耐心向老人解释,同时清理场所,安排导流工作,安排老人到场。稍后输入。保留传统的注册方式。

文化场所和旅游景点不允许老年人因为没有智能手机而无法检索“健康码”而拒绝他们进入。在防控疫情的前提下,可安排老年人凭身份证、老人证等有效证件办理登记。输入并采取有效措施加强个人信息保护。提供人工协助。

文化场所和旅游景点可以设立公益事业。在入口处设置老人和残疾人岗位,工作人员和志愿者可以佩戴醒目的标志,帮助老人发挥智慧。�� 手术困难人员可以进行“健康码”、预约码、购票信息等查询操作。

在文化场馆和旅游景点,安排工作人员或志愿者开展移动服务,帮助老年人解决智能技术使用困难等问题。做好信息引导工作。对于老年人进入文化场馆和旅游景点、获取电子讲解、使用自助设备等,文化场馆和旅游景点应提供必要的信息引导,如使用大字标明开放时间、绿色通道、运营说明 在不能张贴标志的地方,应为老人提供老花镜或放大镜,并进行语音引导。

应适当设置,方便老人获取信息。通知提出,到2021年底,要引导公共文化机构、文旅企业提供更多适合老龄化的智能化产品和服务,促进老年人享受智能化服务,重点关注高频事项和老年人文化娱乐领域的服务场景。比较常见,传统的服务方式也比较完善。到2022年底,在文化、旅游、文物等领域促进老年人享乐。

全球化服务水平显着提升,便利性不断提升,线上线下服务更加高效协同。具体安排如下:组织老年人培训。

各级公共文化机构要结合高职院校工作。针对辖区内老年人使用的智能技术高频事项和使用场景,设计简单易学的培训课程和用户指南,让有意愿的老年人尽快掌握基础智能。技术。

开发适合老年人的智能应用。针对老年人在戏曲、广场舞、群众歌唱、书画等方面的普遍文化需求,引导企业开发设计适合老年人的智能应用,为老年人社交娱乐提供便利。

拓展智能渠道。引导文化场馆、旅游景区探索利用5G、超高清、虚拟现实、增强现实等技术,帮助老年人便捷享受在线参观、观看演出、展览等智能化服务。加强制度标准。

在制定相关标准时和。文化场馆和旅游景点的形式,应考虑老年人在使用智能技术方面的实际情况,以确保得到足够的保护。编辑:郭萌。


本文关键词:老人,365国际网址,文化,智能技术,文化场所

本文来源:365官网-www.media-gun.com

地址:贵州省黔东南苗族侗族自治州砚山县筑大大楼287号  电话:066-949721828 手机:16492122341
Copyright © 2001-2021 www.media-gun.com. 365官网科技 版权所有 ICP备案编:ICP备80844680号-3